如果家里有小孩，或多或少都用過Babycare旗下產(chǎn)品，成立11年的Babycare一度是新消費領域的明星企業(yè)，憑借高顏值、多類目備受寶媽青睞，發(fā)展迅速，巔峰時期估值超過250億。

不過，Babycare這幾年的發(fā)展似乎較前些年稍顯落后，一是整體母嬰人群大幅下滑，而母嬰市場涌出了眾多品牌使得競爭加劇，二是Babycare的代工模式讓其質(zhì)量備受爭議，近期又有媒體曝出Babycare的紙尿褲再現(xiàn)黑色異物，讓消費者質(zhì)疑其品控，三是Babycare以營銷驅(qū)動為主要方式的做法屢屢翻車。

狂奔之后，Babycare要面對的取舍還有很多。

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紙尿褲出現(xiàn)黑色尖狀異物

Babycare的質(zhì)量問題待解

近期Babycare的質(zhì)量受到質(zhì)疑，據(jù)都市報報道，7月3日，王女士在給女兒更換紙尿褲時，意外發(fā)現(xiàn)其中裹著一個黑色尖狀異物。該異物約一個指節(jié)長，質(zhì)地堅硬，牢牢嵌在紙尿褲內(nèi)，用力拽也拽不掉，這讓王女士對孩子的健康狀況憂心不已。

發(fā)現(xiàn)問題后，王女士找到售賣紙尿褲的優(yōu)家寶貝鄭州鑫苑新城店。母嬰店方面回應稱，店內(nèi)商品均為正規(guī)渠道進貨，并已將情況反饋給廠家。

7月4日，經(jīng)視直播記者聯(lián)系品牌方了解最新進展。Babycare客服工作人員介紹，品牌方對此次事件高度重視。據(jù)其透露，該品牌紙尿褲生產(chǎn)車間配備了精度達0.5平方毫米的視覺檢測系統(tǒng)，可自動識別并剔除含超規(guī)格異物的產(chǎn)品。目前，品牌方已排除異物在開袋后進入的可能性，且派出包含品控人員的專項調(diào)查小組趕赴鄭州，計劃陪同王女士將產(chǎn)品送至第三方實驗室進行成分檢測，以查明異物來源。

盡管該事件目前尚無定論，但多年來Babycare的質(zhì)量還是出現(xiàn)了不少問題。

根據(jù)南方都市報2024年1月報道，上海市市場監(jiān)管局發(fā)布了包括嬰幼兒背帶等13類產(chǎn)品的監(jiān)督抽查情況，Babycare的Free減壓背帶被檢出纖維含量不合格。同年，Babycare嬰童床笠面料？因PH值不符合國家強制性標準要求被市場監(jiān)管局通報并作出行政處罰。

更早之前，2018年11月，Babycare中國總代理上海藍縷實業(yè)有限公司因生產(chǎn)不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準的兒童餐椅被處罰。處罰結果顯示，上海市市場監(jiān)督管理部門責令該公司停止生產(chǎn)不符合標準兒童餐椅，并對其處以違法生產(chǎn)產(chǎn)品貨值等額罰款33萬元，沒收違法所得1.63萬元，合計罰沒34.6萬元。

2020年，因推車存安全隱患，上海藍縷實業(yè)有限公司按照《消費品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局報告了召回計劃，將自即日起，召回2018年7月至2019年12月期間生產(chǎn)的部分Babycare牌8770型便攜式兒童推車，涉及數(shù)量為10500件。

本次召回范圍內(nèi)的Babycare牌8770型兒童推車，由于在促銷過程中贈送的遮陽棚會影響此款推車的穩(wěn)定性，極端情況下，存在推車傾倒的風險，給兒童帶來不可預見的傷害。

上海藍縷實業(yè)有限公司的法定代表人李闊，也是Babycare的品牌創(chuàng)始人。查詢發(fā)現(xiàn)，目前上海藍縷實業(yè)有限公司已經(jīng)注銷。

在今年央視3·15晚會上，山東梁山希希紙制品有限公司被曝光長期從事衛(wèi)生巾、嬰兒紙尿褲殘次品翻新業(yè)務，涉及Babycare、麥酷酷、自由點、嫚熙等十余個知名品牌。盡管Babycare當晚便澄清涉事產(chǎn)品可能是仿冒產(chǎn)品，但這一事件仍對Babycare的品牌造成一定打擊，也再次將Babycare此前備受爭議的代工模式的安全性暴露在大眾面前。

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代工和營銷

曾是業(yè)績暴增武器

也是隱患

Babycare成立于2014年，創(chuàng)始人李闊是一位80后，大學主修的專業(yè)是工業(yè)產(chǎn)品設計。設計師出身的他，上了一年班后就決定自己創(chuàng)辦品牌。發(fā)展初期，Babycare一直標榜自己是“美國品牌”，由于經(jīng)不起大眾的深扒，加上“國貨風潮”興起，Babycare便轉(zhuǎn)身成為國貨品牌，并起了一個中文名字“白貝殼”。

Babycare的發(fā)展非常迅猛，系列產(chǎn)品覆蓋包括母嬰用品、輔食、童裝、早教、女性用品、個護等在內(nèi)的多個領域，核心覆蓋1至6歲育兒周期，解決從女性懷孕到孩子6個月的吃穿住用行的需求，公開資料顯示，該品牌2020年GMV就突破50億元，復合年增長率超過100%。

Babycare的快速發(fā)展主要依托兩點，代工和營銷。針對一條產(chǎn)品線，Babycare通常只負責產(chǎn)品的設計、提出制作要求、明確技術標準，具體的生產(chǎn)環(huán)節(jié)則由代工廠按照要求進行生產(chǎn)。

例如，有報道指出，Babycare爆品紙尿褲的生產(chǎn)企業(yè)名稱為杭州豪悅護理用品股份有限公司。除紙尿褲外，Babycare的休閑玩具由利幼實業(yè)有限公司代工、濕巾的代工生產(chǎn)商為杭州優(yōu)全護理用品科技股份有限公司等。

代工模式讓Babycare能夠省去大量自建工廠和加工所帶來的繁瑣程序，縮短新品上線周期，也省去了自建工廠的巨大資本成本，因此Babycare的品類拓展非常迅速，新品研發(fā)快，幾乎覆蓋母嬰領域方方面面，在快速搶占市場方面占領先機。

但代工模式所帶來的弊病也是顯而易見的，將研發(fā)、制造、銷售這一全流程的重要環(huán)節(jié)制造交給別人，讓Babycare的產(chǎn)品質(zhì)量和品控都出現(xiàn)了較大的問題。這對于母嬰這樣一個最需要產(chǎn)品信任的行業(yè)，Babycare多年來的質(zhì)量問題受到消費者質(zhì)疑。

黑貓投訴平臺上，針對Babycare就有不少消費者投訴，其中包括“一次性浴巾有死蟲、浴巾連在一起”、“購買的牙膠斷裂被寶寶吞了”、“Babycare光合星球的寶寶泡面里面的肉餅發(fā)霉”、“Babycare的濕巾發(fā)現(xiàn)大片霉點”等。

近年來，Babycare針對暢銷產(chǎn)品，也并非沒有自建工廠，有宣傳資料提到，為了打造一款“無漆床”、生產(chǎn)一款沒有線頭的背帶產(chǎn)品，由于現(xiàn)有供應鏈難以達到這個要求，所以Babycare自建了第一家工廠，通過自身的努力來達到最初對產(chǎn)品的設想。

Babycare能夠快速發(fā)展，還有一大特點就是營銷驅(qū)動，李闊不僅懂設計，還是個營銷高手，Babycare的營銷非常善于捕捉80后、90后等爸媽的痛點，在小紅書達人種草等方面的營銷手段至今依然被眾多品牌學習借鑒。

過度營銷反而引起“翻車”。2025年母親節(jié)，Babycare發(fā)起特別策劃“不只為媽媽設計”，其宣傳文案“所有母嬰品牌，都應該叫父母嬰品牌”，試圖以“共同育兒”概念破圈，卻因刻意弱化母親角色引發(fā)消費者強烈不滿，評論區(qū)充斥“把母親節(jié)過成父親節(jié)”、“忽視母親生理付出”等批評。2023年母親節(jié)推出的“爸爸哺乳神器”，被質(zhì)疑用噱頭掩蓋男性育兒參與度不足的現(xiàn)實問題。

Babycare一直希望通過資本市場實現(xiàn)升級。2023年9月，Babycare與中金公司簽署輔導協(xié)議，啟動A股IPO。截至2025年初，中金公司的輔導工作已完成5期，但Babycare的上市之路仍遙遙無期。

Babycare成立至今完成了兩輪融資，累計融資規(guī)模約10億元，投資方包括紅杉中國、鼎暉投資、華興新經(jīng)濟基金等。2024年底，鼎暉投資、華興新經(jīng)濟基金等已退出。